Allo onderscheidt zich van andere chatapps door een virtuele assistent te integreren. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld vragen waar de dichtbijzijnste hamburgertent is, waarna de app een zoekopdracht uitvoert. Ook maakt de app gebruik van kunstmatige intelligentie om standaardantwoorden te genereren. Wanneer een gesprekspartner bijvoorbeeld een foto van een hond stuurt, kan de ontvanger van het bericht direct kiezen uit standaardantwoorden zoals “Zo schattig!”.

Allo werkt op zowel iOS als Android. Allo werd eerder dit jaar door Google op de jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie Google I/O aangekondigd, samen met videobelapp Duo. Die app werd vorige maand gelanceerd.