De Note 7 is door Samsung teruggeroepen vanwege problemen met de batterij. Het toestel kan oververhit raken, waarna de batterij explodeert. Na een eerste verkoopstop werd het ontwerp van de Note 7 aangepast, maar ook die modellen bleken brandgevaarlijk. Samsung heeft besloten de verkoop van het toestel te stoppen en bezitters van een Note 7 op te roepen hun telefoon terug te sturen. In sommige landen worden klanten met een extra korting verleid tot het kopen van een andere smartphone van het bedrijf.
Vlaggenschip
Normaal gesproken brengt Samsung elk jaar twee high-end smartphones op de markt: een uit de Note-serie en een uit de Galaxy S-serie. Omdat de Note dit jaar is afgevallen, wil Samsung klanten vermoedelijk naar de S7 lokken.
“De S7 Edge is nu het vlaggenschip voor de rest van het jaar”, zei analist Ian Fogg van IHS Markit. Samsung moet volgens Fogg “alles doen om die competitief te maken tegenover nieuwe rivalen als de iPhone 7 en Google Pixel.”