BlackBerry heeft aangekondigd dat er een nieuwe versie van BlackBerry Enterprise Service uit komt. De nieuwe versie krijgt de naam BES10 en is officieel versie 10.2. Met deze nieuwe versie is het niet meer noodzakelijk om een BlackBerry te hebben om BlackBerry Enterprise te gebruiken. BES10 is namelijk beschikbaar op BlackBerry OS, iOS 7 en Android.
Een andere grote nieuwe optie is het self service portal. Hiermee kunnen eindgebruikers zelf dingen regelen waarvoor vroeger een systeem beheerder nodig was. Hiermee lijkt BlackBerry een nieuwe weg ingeslagen te zijn. Het Multi platform maakt het weer interessant voor meer bedrijven waardoor waarschijnlijk ook de grote koersval ten einde komt.